Hvis du ønsker å forandre på noe i din arbeidshverdag, så er det mange måter å gjøre det på. Her er noen tips for å få til endring. Elev- og lærlingombudet kan hjelpe deg hvis du er usikker på hvordan du skal gå frem eller trenger hjelp til å ta opp noe.
Noen generelle tips
- Hvem som helst kan syte og klage. De som får til noe, er de som er opptatt av å finne løsninger. Lag forslag selv, eller still spørsmål om hvordan problemet kan løses.
- Vær bevisst på hvordan du prater og oppfører deg når du tar opp en sak, enten du snakker med en medelev, en lærer, rektor eller andre. Det er utrolig hvor langt du kommer med et hyggelig smil, en seriøs og saklig tone.
- Lytt mer enn du snakker. Hvis du både viser at du lytter og gjør det klart at du har oppfattet det som sies, kommer du langt. Vis respekt - og du får lettere respekt tilbake.
- Ta opp ting med én gang. Ikke vent - det gjør bare vondt verre.
- Snakk med den det gjelder først. De fleste er ikke klar over at du er misfornøyd.
- Vær konkret. Snakk om problemet på en måte som gjør at det er mulig å skjønne hva du mener. Blir du for generell, er det vanskelig å vite akkurat hva som er galt.
Når du ikke når fram til å begynne med
Selv om du følger tipsene over, så hender det man ikke når fram overfor den det gjelder. Da kan det være greit å gå til neste nivå. Under finner du en grei måte å gjøre det på hvis du for eksempel har problemer med opplæringen i bedriften:
- Sett opp noen stikkord over hva som er problemet. Hvis det gjelder flere enn deg, så få de andre med på å lage stikkord. Sett også opp noen stikkord om hva som fungerer bra i dag.
- Sett opp noen forslag til hvordan problemet kan løses.
- Ta med lista med stikkord og løsninger og gå til instruktøren eller faglig leder i bedriften. De har ansvar for opplæringen og for å veilede de andre fagarbeiderne i bedriften som driver med opplæring.
- Normalt vil faglig leder ta det du kommer med på alvor og ta en prat med den det gjelder. Da bør du se forbedringer over en periode på et par uker. Hvis du ikke kan se det, bør du ta kontakt med faglig leder igjen - gjerne skriftlig. Hvis bedriften er medlem av et opplæringskontor, kan det være på tide å ta kontakt med dem også.
- Hvis du ikke blir hørt, eller problemet ikke blir bedret, kan det være på tide med en formell klage til fylkeskommunen eller Arbeidstilsynet. Eksempler på klagebrev finner du på denne siden. (link)
- NB! Alvorlige brudd på arbeidsmiljøloven bør varsles til bedriftsledelsen med en gang, og hvis de ikke gjør noe, meld fra til Arbeidstilsynet med en gang.
